Вопросы и ответы

Мы собрали наиболее актуальные вопросы, которые задают наши клиенты, и предоставили на них исчерпывающие ответы. Если у Вас есть вопрос, который не был освещен в этом разделе, не стесняйтесь обратиться к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь Вам!

Пользуйтесь поиском по ключевым словам или просматривайте категории, чтобы найти нужную информацию. Мы стремимся сделать Ваш опыт взаимодействия с нашим сайтом максимально удобным и информативным.

Как осуществляется доставка товара?

Мы работаем с транспортными компаниями, (ТК) доставляют заказы разными способами, в зависимости от пожеланий клиента. Это может быть доставка на адрес заказчика или же до терминала ТК. Отправка осуществляется каждую неделю. При объёмах заказа товара полной фуры - мы находим самый оптимальный вариант для нашего клиента и отправляем товар напрямую с нашего центрального склада.

Работаете ли вы с физическими лицами?

К сожалению нет! Наша компания работает только с юридическими лицами и ИП, оплата возможна только по безналичному расчету с заключением договора.

Вы работаете с НДС или без?

Наши компании как в России, так и в Беларуси работают с учетом НДС! При продажи внутри страны в цену всегда включен НДС по ставке 20%. При продаже на экспорт внутри таможенного союза ставка НДС 0%.

В какие страны вы поставляете оборудование?

Наши офисы есть в России и Беларуси, но мы продаем оборудование и оказываем услуги по монтажу и технологическом проектированию в Казахстане, Армении, Узбекистане, Кыргызстане. Так же можем осуществить поставку практически в любую страну мира.

Контакты

Как узнать цену на товар?

Вы можете сформировать свой заказ у нас на сайте и отправить нам, после чего с вами свяжется менеджер и подготовит предложение. Либо позвонить по указным контактным телефонам на сайте, а так же возможно написать в любой из мессенджеров.

Какая гарантия на ваше оборудование?

В зависимости от типа оборудования и производителя, а так же комплексный это проект или отдельная поставка, гарантия может составлять от 3-х до 36-ти месяцев. Но так же есть оборудование на которое мы мождем дать гарантию и 25-ть лет и более, например емкости для навоза из нержавеющей стали!

Каталог

Как проверить программное обеспечение на контроллере Lumina

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос

Вопросы и ответы

Ваша корзина пуста